Hilfe und Kontakt
RoadRoulette Support
Hier findest du Hinweise zu häufigen Anliegen und das Kontaktformular für weitere Fragen.
Technisches Problem
Nenne bitte den betroffenen Bereich, den Ablauf bis zum Fehler und deine iOS-Version. Ein Screenshot kann die Bearbeitung erleichtern, sollte aber keine privaten Standortdaten enthalten.
Account und Daten
Kontoeinstellungen, Datenschutzfreigaben und die Löschung des Kontos werden direkt in der App verwaltet. Bei Zugriffsproblemen kannst du den Support kontaktieren.
RoadRoulette Pro
Käufe und Abonnements werden über Apple verwaltet. Wird ein aktiver Pro-Status nicht erkannt, nutze in der App die Funktion „Käufe wiederherstellen“.
Profile und Inhalte melden
Profile und unzulässige Inhalte können direkt in der App gemeldet werden. Jede Meldung wird geprüft; erforderliche Maßnahmen werden anschließend durch einen Administrator veranlasst.
Direkter Kontakt
Support kontaktieren
Fülle die folgenden Felder aus. Anschließend öffnet sich dein E-Mail-Programm mit der vorbereiteten Nachricht.